2026年3月11日下午16:30左右，锦溪区域公交390路公交车上发生了暖心一幕。驾驶员陆华师傅执行运营任务，车辆抵达锦溪客运终点站后，发现车上一名高龄老人滞留车内。老人神色迷茫，疑似走失。凭借经验，陆华师傅判断老人可能患有阿尔茨海默症，迷路了。

陆华师傅立即上前，轻声细语地安抚老人，并将其扶至休息室，端来热水，耐心询问。这时同行驾驶员顾三男师傅走进休息室，正好他认识老年人，终于拨通了其家人的电话。

16:50分左右，家属匆匆赶到休息室，看到安然无恙的老人，激动地连声道谢，师傅们表示这是举手之劳，换作任何一位公交人都会这么做。平凡岗位见真情，陆华、顾三男师傅的善举不仅守护了一位老人的平安，更擦亮了城市的文明窗口。