3月6日下午，一封满载谢意的感谢信由乘客寄至公交集团总部转交到公交一分公司一车队。信中，乘客王女士对公交1路驾驶员孙成友拾金不昧及时归还遗失物品的暖心行为，表达了诚挚的感谢与高度赞扬。

此前，王女士乘坐1路公交车出行时，不慎将手机遗落在车厢内。发现手机遗失后，王女士十分焦急。当班驾驶员孙成友在车辆运行结束、例行检查车厢时，及时发现了乘客遗留的手机。孙师傅第一时间将手机妥善保管，并立即向车队汇报登记积极配合寻找失主。经过多方核实信息，最终将遗失手机完好无损归还到王女士手中。

拿到失而复得的手机，王女士深受感动，为表达谢意，特意书写感谢信寄至公交集团总部。信中字里行间充满了对公交驾驶员认真负责、品德高尚的认可，也体现了市民对公交一线员工优质服务的肯定。

一封感谢信，温暖一座城。此次拾金不昧的善举，不仅弘扬了社会正能量，更展现了公交驾驶员爱岗敬业、诚信友善的职业素养，也是车队长期坚持文明服务、优质运营的生动体现。

今后，车队全员将继续坚守为民服务初心，传递文明新风，用真心、细心、耐心服务每一位乘客，为市民安全便捷出行保驾护航。

报送人：邹萍