近日，为进一步落实拥军优属政策，切实提升退役军人及其他优抚对象的出行体验，昆山公交积极完成POS机系统升级任务，实现了“退役军人优待证”和“遗属优待证”刷卡免费乘公交功能。

此前，持证人员需向驾驶员出示证件进行人工核验，流程相对繁琐。为优化服务体验，昆山公交集团积极响应上级指示，联合昆山鹿路通数字科技集团有限公司，历时30天高效完成系统改造与测试，成功实现“一刷即过、无感通行”的便捷服务模式。今后，凡持有有效优待证的退役军人及符合条件的优抚对象，在昆山所有公交线路均可直接刷卡免费乘车，无需额外操作。

从“亮证核验”到“刷卡通行”，不仅是出行效率的跃升，更镌刻着城市文明的温度标尺。昆山公交将秉持“人民公交为人民”的初心，持续深化服务创新，以更智慧的运营体系、更贴心的服务设计，为广大市民打造更有温度的公交出行体验！

运营发展部 徐聪