近日，在交通运输部举办的2025年“我的公交我的城”重大主题宣传活动中，昆山公交11路凭借其卓越的服务品质与持续的创新实践，荣获“高品质公交线路”称号，成为展示昆山公交服务水平与城市交通发展成就的标杆线路。

昆山公交11路自2000年正式营运以来，始终以服务市民出行为己任。线路全程20公里，共设29个站点，日发班次达95班，日均客流1831人次。该线路作为昆山主城区骨干线路，以“覆盖区域广、运营效率高”为核心优势，其串联昆山南站、集街、东门等关键区域，覆盖沿线居民区及公共服务设施构建起便捷的公交换乘网络，精准服务市民出行需求。线路全面采用新能源公交，实现无障碍通行与零排放运营；搭载智能安全系统与电子站牌，构建数字化出行体验。2016年，该线路成为首条“五慢五严禁”“延迟3秒开关门”工作法的示范线路，通过标准化操作规范提升服务安全性。

此次荣获“高品质公交线路”称号，是对昆山11路长期以来坚持高品质服务、创新管理的肯定。下一步，11路将继续发挥标杆作用，深化绿色出行、智慧公交建设，为市民提供更加安全、便捷、舒适的出行服务，助力昆山城市交通高质量发展。

运营发展部 徐聪