2月10日，公司服务热线接到市民来电，对2月6日发生的遗落物品，驾驶员归还的暖心事表示感谢。

据了解，当日，市民在长江路迎宾路站台乘坐122路苏E01530F公交车，因赶车匆忙，把行李忘记了。随后跟当班驾驶员师傅徐华根咨询能不能在下一个站台（长江路华茂路）稍等会，让其父亲电瓶车送过来，徐师傅和车厢里的乘客说明了一下情况，取得谅解。稍等片刻失主取到物品后十分感动，特意通过服务热线致电，对驾驶员乐于助人的行为表示衷心感谢，同时希望公司能对其予以表扬。

此次事件中，公交驾驶员用实际行动践行了“乘客至上”的服务理念，展现了良好的职业素养和道德风尚。三分公司将在月度安全会上对好人好事进行宣传表彰，鼓励全体员工以其为榜样，持续提升服务质量，传递正能量。

三分公司综合办

2026年2月10日