2025年6月24日，信息管理部联合机务管理部、修理分公司，完成1017辆公交车付款码播报设备的加装工作，并投入实际生产运营中。

2024年6月1日，昆山公交拓宽乘客支付新渠道，进一步丰富电子支付方式，通过扫描二维码实现微信、支付宝、数字人民币支付。在提升乘客出行效率和体验的同时，公交车驾驶员监票手段实施困难，容易引发人工查验争议。因此，以维护公共服务公平性为原则，促进社会诚信与公共秩序维护，昆山公交计划加装付款码播报机器。在乘客扫码付款后，机具快速反应播报所收票款，辅助驾驶员监督，让驾驶员心中有数，减少上车流程混乱及计票纠纷。

监督维护公交乘客的自觉性不仅是基于经济层面成本控制需求，更是面向社会，维护社会公平、公共秩序、道德规范的必然要求。一方面是保障昆山公交系统的运营秩序和效率，营造守规的良性氛围。另一方面，通过有效的监督管理办法，为公司客流数据采集、线路优化、运力调配提供了有力数据支撑，减少数据失真，是保障公共交通系统可持续发展的重要环节。

在此基础上，信息管理部将持续跟进付款码播报设备的安装工作，同时对于设备的维护、故障，信息管理部也将继续跟进，确保集团所有公交车机具完善工作得到全部落实。

信息管理部 周金铭