叶青云，2009年进入公交公司，曾先后从事驾驶员、线路管理员、车队长等工作，现任安全管理部稽查科科长。他工作勤勉刻苦，以身作则，曾获得公司先进个人、公司先进生产（工作）者、公司优秀管理干部等荣誉。

稽查工作是纠正驾驶员日常服务行为的重要步骤和环节，对维护公司安全形势具有重要意义。作为稽查科科长，叶青云主要负责路面稽查、监控中心及热线服务等管理工作。为了不断提升驾驶员安全意识，叶青云会根据相关安全数据，及时梳理近阶段线路、驾驶员的不安全行为，并指导稽查员、监控员开展重点线路、重点区域、重点部位的监督、稽查工作。每年组织对所有事故进行复盘，通过复盘管理挖掘事发前潜在的安全隐患，深入剖析事故原因，寻找解决方案。为提高监控员的隐患排查能力，他会定期组织开展隐患排查能力培训，对照驾驶员安全管理规定，普及安全驾驶相关知识，帮助监控员在日常监控中，正确辨别驾驶员行车安全隐患。

为更好地做好热线服务工作，叶青云经常性对热线业务进行监督指导，及时发现热线员在与市民沟通中存在的问题，并帮助改正；当发现热线员在工作中不被市民理解，情绪波动时，会对热线员进行心理疏导。为了不断提升公司对外服务形象，叶青云还会定期对驾驶员的服务问题进行汇总梳理，并传达至各公交运营分公司，帮助各分公司抓好驾驶员服务质量提升工作。

叶青云还积极参加公司组织的各类管理知识、运营安全知识培训，利用休息时间学习国家安全生产法律法规，不断充实自己。他始终严格要求自己，兢兢业业，为公司安全管理工作贡献自己绵薄之力。