12月22日，昆山公交圆满完成苏州轨交3号线、11号线贯通改造期间的轨道接驳任务，12月16日至22日，昆山公交共计投入公交车40辆，驾驶员80名，累计发车2696班，服务乘客38841人次。

为配合贯通轨交3号线与轨交11号线的轨道改造工程，填补“唯亭站”至“阳澄湖东站”间的轨交运输空缺，昆山公交迅速行动，开通轨道接驳专线，为市民昆山、苏州两地往来，提供免费的公交接驳服务。昆山公交严格测算公交发班时间，尽全力实现与轨交11号线的“同频接驳”，秉持着“逢站必停，有人必带”的工作态度，严格认真完成每一趟运输任务。接驳期间，一线管理人员时刻关注客流变化情况，科学调配车辆，灵活调整运力，维持乘车秩序，维护道路畅通，驾驶员安全行车、规范服务，接驳期间从未出现乘客大规模滞留等情况。

昆山公交始终坚持“乘客至上，服务为本”，持续为市民们提供了安全、便捷、周到、热情的公交出行服务。