王国华，中共党员，2005年进入公司，现任公交W523路驾驶员，18年来在岗位上默默耕耘，曾先后荣获昆山市“金方向盘”我最敬佩的战疫先锋、交发集团优秀共产党员、交发集团安全生产标兵等荣誉称号。

作为五星级驾驶员，王国华至今保持着无违章、无投诉的良好成绩。从公交X1线调整至W523线路后，为熟悉新线路情况，他提前做好线路踏勘和上线跟车工作，认真对照线路作业指导书，排查线路的安全隐患，熟悉线路红绿灯设置、路口数量及车道、路段限速等情况，为新线路的安全运营做好充分准备。

作为一名退伍军人，王国华改变了岗位和服装，但是“为人民服务”的初心却从未改变，在公交运营过程中，始终保持着用心服务、助人为乐的品质。有一次他结束公交运营准备收班时，遇到了前来寻找失物的乘客，他主动带人找到失物并按程序归还。恰遇天降大雨，他还主动送失主回家，事后他受到了失主赠送锦旗表扬。工作之余，王国华还积极参加各类志愿服务活动，累计志愿服务总时长达240小时。

退伍不褪色，王国华将军人的良好品格延续到公交运营服务中，他表示：“用心服务、真诚待人是我一直努力的方向。”