2023年10月24日中午，市民林女士拿着一面写有“失物招领、热心接力、拾物不昧、助人为乐”的锦旗送到周庄公交首末站，感谢场地管理员宋金玉拾物不昧、助人为乐的爱心善举。

在10月19日20点左右，乘客林女士在进站后，于20点07分乘坐了161路公交车。在候车时，她曾随手将一串钥匙和一个U盘放在了座椅上。然而，当她离开时，她遗忘了这些物品。林女士回到家后才发现钥匙和U盘不见，这让她感到非常着急。因为U盘内存有单位的重要资料和文件。由于当天回到家已经很晚，林女士第二天一早就与车站进行了咨询。工作人员宋金玉告知林女士已经妥善保管了她的物品。在确认物品后，林女士表示出差回来后会到车站领取。

出于对宋金玉的感谢，林女士亲自送来了这面锦旗。面对市民的赞扬，宋金玉表示都是自己的分内事，场地管理员都会做好自己的本职工作，为乘客提供更优质的服务。

（撰稿：陈晓英 责任编辑：冯爱建）