朱杰，2014年加入昆山公交，先后从事过修理工、登录员等工作，现任公交五分公司机务员，他做人踏实、做事勤恳，曾荣获公司春运先进个人、先进生产（工作）者、优秀职工志愿者、节能生产标兵等荣誉称号。

作为机务员，朱杰需定期对车辆维修及机务数据进行统计分析，并计划性安排监督车辆的维保工作，在他的努力下，分公司车载设备报修审核及时率连续多月均达100%。为确保配套轨交的微循环公交线路开通后车辆能精准报站，朱杰及时与相关部门对接，在两天内完成车载GPS、电子路牌的升级，零失误、高标准地完成车辆升级工作。

由于公交车辆更新换代较快，为提升自己的专业知识水平，朱杰积极参加新能源车辆使用与操作培训、新能源车辆防火等各种培训，不断加强知识储备，确保在工作中及时帮助处理解决驾驶员反馈的车辆故障问题。

在生活中，朱杰乐于助人，积极参加各类志愿服务活动，近三年来志愿服务时长达200多小时。