周雷，昆山公交三星级驾驶员，现任公交112路线路长，2016年进入公司，至今已经有7个年头。他工作尽职尽责，始终将行车安全放在首位，保持着零违章的记录，安全行驶里程达35万公里，曾荣获公司先进生产（工作）者的称号。

作为驾驶员，周雷严格遵守公司各项规章制度，竭诚为市民乘客服务。每当遇到行动不便的特殊乘客时，他总会主动上前搀扶，如有外来乘客问路，他总会耐心解答，告知换乘方案，并到换乘站点贴心提醒乘客下车。在严格执行公司“延迟三秒开关门”的举措时，周雷会仔细查看站台周边情况，如果发现站台前后有人奔跑，在确保不干扰交通秩序的情况下尽量延迟关车门，等候他们上车。作为线路长，周雷时常会与线路驾驶员进行交流沟通，做好线路驾驶员意见的收集、整理、上报工作，为驾驶员与车队管理人员间架起一座稳定、有效的沟通桥梁。

周雷为人有一副热心肠，他乐于助人，总是积极参加公司组织的礼让斑马线、志愿清扫等各类志愿服务活动。今年9月1日，他帮助迷路小女孩安全回家，受到市民的称赞。

周雷用行动展示了一名公交驾驶员责任心，就像他说的那样：“热情服务每一天，真情服务每一位”。