为切实做好安全生产工作,进一步提升一线驾驶员的整体素质,规范驾驶员操作行为,公交二分公司三车队在8月26日、27日分批次召集6名违规投诉多发的驾驶员进行谈话教育。 本次谈话教育主要从安全行车、优质服务两方面对驾驶员进行再教育。在谈话中,管理人员重点对驾驶员超速驾驶、路口右转不停、疲劳驾驶、服务态度差、有站不停等行为进行重点教育,要求驾驶员严格按照公司规定规范操作,在行车过程中文明驾驶,多观察、多礼让,不超速,不开斗气车,也不要存有侥幸心理。在服务方面要以良好的心态面对乘客,不要把不良情绪带到工作中,规范服务用语。管理人员随后播放了部分违规视频案例,向驾驶员着重强调了一些常见的违规行为,让驾驶员从案例中吸取教训,避免类似违章情况再次发生。最后,三车队队长要求驾驶员们将谈心谈话内容牢记心中,不断提高自身思想认识,提高安全行车和优质服务意识。 在今后的工作中,二分公司将加强安全管理工作,提升服务质量,持续开展重点驾驶员谈话教育活动,内强素质外树形象,努力抓好驾驶员队伍建设。 
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