6月5日,昆山公交综合管理部对洪湖路食堂进行了一次满意度调研。该调研主要是针对食堂的环境、食物卫生以及食物质量等方面展开,旨在帮助提高员工的就餐体验。参与该调研的人员包括昆山公交综合管理部经理助理王锦其和食堂管理专员杨扬。 昆山公交一直秉承着员工至上的理念,关注食品的产地、品质、烹制等方面,并严格按照国家食品安全法规要求开展工作。此次调研除了与洪湖路食堂四分公司相关的管理人员进行面对面沟通交流外,调研人员还深入一线对正在食堂就餐的员工发放了调研报告,以协助了解员工的实际需求,改善就餐体验。调研内容主要包括就餐环境是否整洁舒适、食物卫生是否符合标准、食物的味道以及量是否合适等。同时,对新招标食堂进行相应的严格管理,确保食品安全卫生,营养均衡,服务规范化,以满足职工的需求。 在调研中,员工可以畅所欲言,把自己的需求、想法告诉管理人员,以便食堂能更好地为员工服务。调研结果将会通过制定更加科学、完善的运营管理计划的方式进行反馈,以便于改进和创新。后期,综合管理部将不定期对各食堂进行调研,为员工提供更加优质的服务。


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