2022年7月19日9：00左右，253路驾驶员朱金伟到达光明路首末站后在车上发现了一个灰色购物袋，内有食品及公司内部电梯卡等。

朱师傅立即拍照告知车队管理人员并等待失主领取，此时，失主因为着急便拨通了监控中心的热线电话寻求帮助，车队在接到监控中心消息后结合朱师傅上报的信息确认后，将情况反应到了监控中心。当天下午，失主本人携带相关证件前往秦峰路首末站领取了失物。

购物袋内的电梯卡是失主吴先生工作中需要频繁用到的物品，如果遗失，吴先生的正常工作将受到很大的影响，找回电梯卡使吴先生免去了很多的麻烦，事件也是公共交通为乘客提供优质服务和便捷生活的体现。