2021年春节假期期间，昆山公交共投入1200辆公交车，累计发送班次29712班，运输乘客127.96万人次。同比2020年春节假期客运量增长234%，与2019年春节相比增长9.25%。

为使市民过上一个安全温馨的祥和年，全力持续做好、服务好、保障好市民的春节出行需求，结合2021年春节“就地过年”的春运新特点，昆山公交春节不打烊，仅在除夕-初二的三天时间内，对公交线路班次稍作减班，末班运营时间提前一小时。初三起，全市主要的大客流公交线路全部恢复正常营运。同时，为了保障夜经济出行需求，1路、夜2路、花桥休闲1路均营运至23：00。春节期间（2月11日至2月17日，除夕至初六），所有公交线路实行免费乘坐，所有乘客上车后无需刷卡投币。

此外，今年春节周庄景区对春节留昆市民推出“0元门票免费游览”，针对景区内短时急增客流，周庄区域公交及时调配车辆，安全有序地将乘客疏散，节日期间周庄区域261路共加班33班，切实保障广大市民的出行需求。