11月17日，在昆山19路公交车上公交司机的一个举动，让车内乘客们纷纷表示，“太暖心了”

监控画面显示，当天中午11点50分左右，昆山公交19路驾驶员汪其贵将车辆停靠在长虹大桥站，车门一打开，一位白发苍苍、拄着拐杖的老人正颤颤巍巍想要上车汪其贵见状立即拉上手刹，起身搀扶老人。当老人急着要刷卡时，汪其贵又示意老人不要着急，把老人搀扶到车厢中部坐定后才接过老人手中的公交卡，折回车厢前替老人刷卡。在行驶过程中，汪其贵还时不时的通过后视镜观察老人的行动，待车辆一到站，汪其贵又立刻打开车门冲了下去，从前门跑到后门处，帮助搀扶老人下车。

当时车上还有别的乘客，尽管耽误了公交车正常行驶，但乘客们都表示支持汪师傅这一连串贴心的举动，对此汪其贵师傅则表示，这是自己出于本能而去做的事情，相信任何一名公交驾驶员遇到这种情况都会主动去帮助老人。