10月27日上午，一位大妈携带一面锦旗前来二分公司，为感谢129路的驾驶员宋大帮师傅的爱心行为。

事情发生在10月15日上午9点，大妈要在阳澄湖站乘坐129路公交车，宋大帮驾驶车辆准备起步出发时，老远看到大妈一瘸一拐的跑过来，一路招手示意，宋大帮师傅见状后，立即重新停车并打开车门，并向大妈招手表示等她。

待大妈上车后，嘴里还不停念叨着感谢，宋大帮师傅只是淡淡微笑着回应她：“应该的。”简单的词汇，却体现出宋师傅助人为乐的精神。

一路上，大妈看到宋大帮师傅不管是服务态度还是开车技巧都十分优秀，临下车前特意到宋大帮师傅面前感谢致意，并记下了宋师傅的名字和车号，于是才有开头发生的那一幕。

昆山公交里热心助人的“宋师傅”还有很多，数据显示，截至9月底，昆山公交车厢内有记录的好人好事共计2757起，他们不忘初心，全心全意，提供优质的服务，打造文明车厢，彰显城市公共服务更强担当。