5月27日下午16：21，一篇感谢公交司机的帖子发表在昆山论坛上。发帖人表示，自己出门乘车忘记戴口罩，公交叔叔把唯一多余的一个口罩给他，十分感动想要并寻找这位公交司机，想给他送点口罩。

经过一番寻找，发现这位好心的公交司机是公交10路驾驶员刘雪刚师傅，据刘师傅回忆，5月27日那天下午，他驾驶10路公交车从火车站北广场发往红杨首末站，当车辆行驶至昆山商厦站台正常上下客时，发现有一位刷卡的女乘客没有佩戴口罩，于是提醒她戴口罩，女乘客意识到自己未戴口罩，表示歉意，说：“着急出门忘记戴了，就用手挡住吧。”刘师傅向其表示乘坐公交车未按防疫要求佩戴口罩是不行的。女乘客很无措说：“那怎么办，要不下车吧。”这时，想起公司当天发放的口罩还有一个未使用，刘师傅便侧身从口袋中拿出一个口罩递给她，说：“今天一共发了两个口罩，还有一个给你吧。”女乘客接过口罩露出感激之情，戴好后走进车厢，一段温馨的小插曲后，车辆继续运营向前。

在防疫常态化的当下，口罩虽可隔离病毒却隔离不了人与人之间的信任与温情，刘师傅的举动虽然微小，却是公交人真情服务、助人为乐精神的缩影，正是这一个个的小举动将鹿城的公交文明之窗越擦越亮。