2020年清明假期适逢全国上下众志成城全力防控新冠肺炎疫情的特殊时期,昆山公交集团结合我市提供“云祭扫”、预约祭扫、免费代扫等多种创新服务，提前预估客流并制定应急预案，投入车辆1736辆，驾驶员2020名，切实保障市民乘客在清明期间安全顺畅出行,4月4日清明节日当天迎来疫情期间单日客流高峰18万人次。

为做好清明期间运输保障工作，公交集团通过提前制定《2020年“清明”节日运输生产计划》，围绕各大客流节点和途经各大公墓的公交线路进行周密部署，适时采取加密班次、开通区间线路、准备后备运力等举措，科学开展公交运营。此外，公交集团坚持疫情防控工作力度不减，严格执行车辆消毒，要求驾乘人员佩戴口罩、手套执行营运任务，全力打造市民放心出行的“免疫车厢”。

据统计，清明假期三天昆山公交共计运送乘客50万人次，发送班次14157班，日均客流呈明显上升态势。进入4月后公交每日客流已达到14万人次左右，今后随着复工复产持续推进，市区、市镇线路恢复运营路牌，预计客流将会持续增加，逐步回归去年同期水平。