3月16日至3月26日，交发集团下属公共服务创新中心完成了对昆山公交集团运营发展部、信息管理部等六个职能部门以及四个分公司，为期两周的调研走访工作。

本次调研主要针对昆山交通发展控股集团有限公司与交通运输部科学研究院城市交通与轨道交通研究中心所签署的战略合作框架协议，就未来的具体合作内容，调查了解公交各部门、各分公司的需求和想法。调研中，各职能部门和分公司管理人员依据部门实际情况和发展过程中存在的问题，纷纷提出需求建议。需求主要集中在：增强公共交通吸引力的需求，打造点到点私人定制公交；增强信息化规划建设，将公交信息化顶层设计落地等。

据悉，公共服务创新中心将根据这次调研走访，汇总罗列公交需求清单，提交分管领导进行审核后，选取有价值的需求进行立项研究。下一步，公共服务创新中心将前往场站公司、市民卡公司、轨道公司等单位，了解各公司有关战略合作框架协议的想法及公司发展的需求，做好各类需求的整合汇总，积极助力交发集团在企业创新能力、科创平台建设、产业转型升级等方面取得新突破。