日前，江苏省城镇妇女“巾帼建功”活动领导小组办公室传来好消息，昆山市公共交通集团有限公司公交8路乘务组荣获“省巾帼文明岗”称号。

公交8路乘务组初次成立于2007年，目前共有乘务人员38人，其中女性员工38人，致力于为公交乘客提供“空乘式”服务。自成立以来，公交8路乘务组以“让窗口更明亮，使乘客更满意”为服务宗旨，坚持以服务为主，以真诚为本，以奉献为荣，不断提升公交服务质量，在她们的不懈努力下，昆山8路已成为昆山公交的服务阵地的标杆之一，受到了市民的广泛好评。

近年来， 8路乘务组以创建活动和各类优质服务竞赛为载体，大力倡导奉献精神，严格规范职业行为，提出“服务为本、乘客至上”等宣传口号，引导和鼓励职工爱岗敬业、争先创优；为了向乘客提供温馨的乘车环境，8路乘务组要求上班提前半小时、下班推迟半小时，认真做好出车前和收班后的车辆例保工作以及车辆清洁卫生工作；此外，乘务组还积极倡导成员参与公交安全知识进校园、三下乡志愿服务、礼让斑马线等志愿活动，号召全线员工高标准、严要求，立足岗位奉献社会，塑造良好的企业形象，绽放公交职工的最美芳华。

新成绩带来新挑战，新时代呼唤新作为。公交8路将以此次表彰为契机，今后结合公交行业特点，在服务上力求完美，在管理上更进一步，全力打造昆山公交优质服务品牌，以“巾帼不让须眉”的精神将省级巾帼文明岗的招牌擦得更加闪亮！