为进一步强化公交车安全防范力量，为市民安全出行保驾护航，最大限度保障公共交通运营安全，12月1日，公交安保巡检大队在原乘务管理中队基础上，正式成立女子乘务管理中队。该队伍由清一色女性组成，力求通过女性的温和执勤，展现公交乘务管理的良好形象。

公交巡检、乘务安全管理工作中涉及诸多热点和难点问题，以往男性执勤过于强硬，执勤工作不被理解，稍有不当就会造成误解、冲突等负面形象。成立女子中队，能通过女性特有柔情温和的一面，给乘务安全管理带来亲和力，以女性特有的细心、耐心和爱心，减少工作中误解和对立，缩短与乘客的距离，树立公交乘务管理良好形象，也将成为活跃在公交安保一线的一道靓丽风景线。

据了解，目前市区24条重点线路车辆的乘务管理工作正在紧锣密鼓的开展，成立乘务管理女子中队是其中一项重要举措。今后，公交安保巡检队伍将秉持“守初心、担使命、找差距、抓落实”的要求，不断探索在新常态下的服务广大乘客的工作思路和管理模式，为百姓提供更加安全、舒适的公共出行环境，为“卓越公交”品牌建设发挥应有作用。