为了更好地服务一线员工，倾听员工心声，了解员工困难，进一步把心港网格化建设落细落实，公交集团积极落实交发集团工会开展的“垒垒心港基层访谈”活动。

11月20日下午，公交集团工会委员在昆山南站车队办公室与一线员工进行面对面的访谈，开始了心与心的交流。交流中，工会委员代表对驾驶员们传达了公司的关怀和要求，希望每一位驾驶员开好安全车，按照规章制度严格要求自己。参与谈话的驾驶员也各自表达了自己的内心真实的想法，进公司到现在，也看到了公司很多积极的变化但也依然存在着包括薪资、路牌等在内的诸多问题并提出了建议。

对于驾驶员提出的建议，工会委员都逐一记录在案，结束后，还给谈过话的驾驶员留下了一张心港联系卡，便于以后随时联系。通过此次谈话，能够打通员工反映个人诉求、寻求关心关爱的渠道，进一步引导员工发挥监督作用，为不断提升企业凝聚力，激发企业活力而创造良好氛围。