2019年8月13日晚上19点左右，102路驾驶员罗建亮驾驶着公交车312国道由西向东行驶至“鞋城”站，车辆停靠后刚驶出站台，便有人飞奔过来急切地敲打车门，他说：“师傅！我的车子后面着火了”，原来该路段上有一辆大巴车已经着火，又逢上下班高峰期前方路段拥堵，车流量较大，情况十分危急。

见此情景，在保持距离火源安全距离情况下，罗师傅立即靠边停车，疏散车上乘客后，又急忙拿起车上配备的灭火器大步跑到大巴车后面，帮助大巴车司机一起灭火，经过紧急扑救，火势被控制并被完全扑灭，防范了火灾事故的进一步蔓延，避免了更严重的生命财产损失。对此，罗师傅表示：“那时候如果火烧大的话会非常危险，能帮助人的时候都会尽量帮助他人。”罗建亮师傅这种见义勇为、灭火救人的事迹，受到了大巴司机和乘客的衷心感谢。

近期，昆山公交集团围绕“防风险、除隐患、遏事故”主题，针对火灾、防恐等积极组织开展多项应急演练及培训，确保突发事件应急处置工作能迅速、有效进行，切实提升了驾驶员面对各类突发情况的应急处置能力，为打造平安公交保驾护航。