11月2日下午，公交8路车上一名50多岁的男性乘客突发晕倒在车厢中。车厢乘务员及乘客见状紧急围了上去，在乘客的响应下，公交司乘人员决定紧急改变行车路线径直开往市第一人民医院，同时启动一键报警报备车队及分公司。

在送往医院的路上，发病的乘客逐渐清醒过来，为保险起见，大家劝他还是应该前往医院。到达医院后，发病乘客不愿进行检查，驾驶员杨继群便紧急叫来了急救室医护人员，医护人员在车厢内对发病乘客进行了血压测量等诊断工作。该乘客在车厢内稍作休息情况转好，对热心市民、公交司乘人员及医护人员表示感谢后，再次乘坐该8路车离开医院并至太湖路首末站下车。