为加强出租车驾驶员的安全思想教育，增强安全法规意识，保障行车安全、运营规范，提升乘客满意度。10月18日至23日，出租车分公司对所属出租车驾驶员进行了年度轮训。

此次培训主要以道路交通安全、运营服务规范为主，通过集中教育，用典型事例，以点带面，教育影响的形式开展。轮训内容着重围绕四个方面进行：一是出租车车容车貌、服务设施要求；二是出租车驾驶员服务规范标准和驾驶员质量信誉考核标准要求；三是文明城市创建，出租车驾驶员讲文明、树形象要求；四是出租车驾驶员遵纪守法、职业道德、突发事故处理、应急情况处置要求等；授课人员从行业相关法律法规、职业道德、文明礼仪、安全驾驶、业务知识、安全防范等入手，并结合行业特点，引用出租车营运中的常见问题和典型案例进行剖析，引导驾驶员树立安全、规范服务意识，提升服务技能，提高服务水平。

本次参训人员共734人，通过培训，进一步强化了出租车驾驶员的素质，提升了服务质量和整体形象，为推进创建全国文明城市奠定了基础。