随着9月17日公交出行宣传周启动， 9月18日上午,昆山公交集团在昆山南站公交枢纽站开展了公交周广场服务活动，由近十名党员、驾驶员代表及管理人员组成的志愿者团队为乘客提供公交相关导乘咨询服务。

活动中，志愿者们为乘客提供公交乘车咨询、现场公交驾驶员招聘咨询、零钱兑换、昆通卡办理、公交安全乘坐知识宣传等服务。同时，还现场开展乘客公交满意度调查，收集市民对公交服务的意见和建议。志愿者们的用心服务赢得了不少乘客的好评。活动共发放各类导乘图册、宣传资料100多份，兑换零钱200多元。