为进一步提升公交管理水平和服务质量,7月7日,昆山公交组织人员参加 “企业高效沟通与跨部门合作”培训活动,共80人参加了培训。 培训邀请了南京航空航天大学管理学博士、江苏大学管理学院战略管理研究所副所长、硕士生导师周辉教授讲课。周辉教授采用体验式培训的方式,生动的讲述了高效沟通——管理者技能修炼、高效沟通中的人际技巧、跨部门沟通的解决之道三部分内容,通过小组讨论、情景模拟、性格导向测试等,让参训人员全身心投入其中,在愉悦的氛围中释放压力,在参与中激发出自己的正能量心态,了解自己、悦纳自己、发展自己。整个课程内容丰富、互动性强,为提高企业管理人员的业务技能和素养提供强劲动力。 
|