3月25日，公交三分公司管理人员走进开放大学，对即将步入公交125路绿行公益社25名学生志愿者进行公交服务专项培训，以便志愿者们能为公交乘客提供更好的服务。

培训内容包括车内服务注意事项、服务中自我保护注意事项、突发特殊事件的处理流程三个重点。培训人员结合实际，现场在车厢内对灭火器、安全锤、逃生窗进行了演示，并对新型车辆配置进行讲解，志愿者们踊跃提问，对车载设备使用及用途，详细的咨询及了解。

经过培训，不少学生志愿者表示对公交服务业有了新的认识，希望能尽快用自己所学到的服务知识服务好广大乘客。