9月20日上午，公交第二批共9名新进乘务员开始了进行为期三天的岗前培训。此次培训内容主要包括公司概况、职业道德、礼仪培训、投诉处理、岗位职责等，乘务员们认真学习，积极参与，并在培训结束进行了理论考试，考试通过率为100%。大家都表示，培训大大提高了自己对岗位的认知度，能帮助自己更好更快地融入到公交这个大集体之中，也为自己今后能够为乘客提供优质的公交服务，提升公交服务水平打下了很好的基础。