7月20日下午，公交集团在汽车客运北站组织开展了商务礼仪培训，共78人参加。
培训主要从服务规范、仪容仪表、行为礼仪、沟通技巧等方面展开讲解，并通过鲜活的案例、现场指导、交流互动等方式让参训者对窗口服务基本礼仪有了更为深入的了解，以提升职工窗口服务水平，提高公司品牌形象。
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