2017年的这个春节前，对于台胞朱明道先生来说，从丢失巨款及重要证件的失落沮丧，到失而复得时的惊喜连连，他的心情像过山车一样的经历了多个跌宕起伏……

2017年1月21日，朱明道先生来到位于花桥镇的公交便民服务中心花桥服务点办理业务，临走时不慎将随身携带的一个小挎包遗忘在了便民中心的柜面上。中心工作人员王会影发现了挎包后，立即询问中心内办理业务的市民是否有遗失物品，现场无人应答。她随即根据服务流程进行失物上报，并会同中心其他工作人员一起打开挎包，清点后发现包内有现金10500元，银行卡2张，并有台胞证、户口簿等证件10多本，还有合同及钥匙等。

想着临近春节了，失主丢失了如此多且重要的钱物一定是非常的焦急，王会影把挎包放于工作区内的显眼位置后，一边等待着失主，一边搜寻着失主的联系方式。经查询失主刚办理的自行车卡业务时得知了留存的电话，但多次拨打过去总是无法接通。临近下班时间了，失主仍未出现，王会影同志把失主的挎包连同包内物品锁进保险柜中妥善保管。第二天，她再次在挎包内仔细搜寻，看是否能找到失主的其它联系方式。功夫不负有心人，在挎包侧边的一个小拉链袋中，发现了一张租房的收据，上面写有一个联系电话。王会影同志当即按照这个号码拨打过去，终于，对方传来了应答声，正是失主朱道明老先生本人。朱老先生在电话中非常地激动，他欣喜地说回家后发现了自己的挎包丢失，但是已记不起来丢在了何处，正焦急万分。不多时，朱老先生赶到花桥公交便民中心，经当面确认无误后，领回了丢失的物品。

为表达自己的感谢之情，朱老先生还写下了一封感谢信，并于2月13日委托他的太太将感谢信与一面锦旗一起送至花桥公交便民中心。