10月25日上午，一位张姓老先生冒雨至新客站二楼，寻到二分公司办公室，向工作人员递送一份表扬信，并口述他多年来乘坐公交车的所见所听，现将表扬信收录如下：

表扬信

昆山市公交公司领导：

您们好！

我是你们公交公司12路乘客，在本月20日看到你们公司在昆山日报上登载的“昆山交通首届金方向盘评选”活动，看到这一消息后，心里非常激动，马上提笔向你们公司领导反映一下，12路公交司机许海洋同志的事迹，原因一，我是有一段年纪的人，不会上网；二是我不但为我们心目中的“最优司机”投上宝贵的一票，我还可代表12路很多乘客投上几十票、几百票，甚至更多。当然，12路公交司机除了个别人外，十几位司机大部份是比较满意的，但许海洋司机尤为突出。许海洋司机在这条线路上开车，就是经常照顾到老、弱、病、残、孕等乘客，不但打招呼叫年轻人让座，而且嘴特别勤，主动告诉老、弱、残等人，让车停稳后再下车，下车后注意安全。有一次，在汉浦新村的站台上，有一位腿脚不方便撑着拐杖的老人，看见12路车开过来，他就说：12路车来了，要是许师傅的车，那么多好呀！从这句话中可以看出，人们都希望乘坐许师傅的车，说明乘客心里多么装着许师傅的形象。还有一次，12路车，许师傅开到亭林公园站台上，当部分乘客下车后，许师傅就把车开在红灯下等候。这时，突然有一位中年女乘客，由于刚才为了讲话与人交谈，忘了下车。这才叫许师傅开门，说要下车。许师傅就耐心地给她讲：“这里是不可以下车的，如果放你下车，一是违反交通规则；二是你下车对你人身也不安全，你等会儿可以转乘118路，到下一站秀峰桥站下车，往北走到西山风景区站，路也不远。”通过许师傅的解释，这位女乘客得到理解。等等。很多年来，许师傅在这条线路上开车，就是这样，经常关心乘客，上了他的车，心里装着每位乘客就是他的客人。

我们昆山的公交司机在你们公司领导的督促下，出现了很多热心帮助、爱岗敬业、品德高尚的司机。像许师傅是其中之一，我们广大乘客是看在眼里，记在心里的。不久前，出现了“吴斌式”的最美司机高虬。所以，在这次活动评选中，我们一直认为，许海洋是我们乘客心目中的最满意最放心的司机。

我是汉浦新村的12路乘客，腿脚也不方便，但为了反映许师傅的形象，我排除困难，来到路途远的公交公司，希望你们领导表扬这位公交司机。让许海洋同志及所有的公交司机把好的形象发扬光大，为“决胜现代化、和谐昆山”作出贡献！

此致

一位12路乘客

2012年10月

链接许海洋同志----

公交12路驾驶员。