2012年7月1日，一个令我今生难忘的日子。我作为一名外地党员，怀着无比自豪无比高兴的心情参加了“公交党总支纪念中国共产党建党91周年大会”。

我作为一名外地党员，在昆山工作了10年左右，今天终于有了真正的“家”。在会上听取了公司领导热情洋溢的讲话，使我更加深入了解公司发展历程和未来展望，会后又听取了公司党总支姚书记的党课，使我更加受益非浅。

我自2010年9月进入昆山公交公司以来，在思想上以为把本质工作做好就行了。但是，我参加了公司党员会后，感觉到自己工作中的不足和好多尚待学习的东西还有好多，以下是我的学习心得和平时工作经验，请各位同志指教：

一，注重自己的职业道德和素养，作为一名驾驶员要热爱本职工作，文明服务，礼貌待客，自觉维护公司文明窗口形象，工作中对待乘客要态度和蔼，语言文明，不与乘客互相谩骂争吵。

二，诚信敬业奉献自我，干工作就要诚信于公司，诚信于同事，诚信于乘客。做为一名十二年党龄的驾驶员，我要做到立足本职，爱岗敬业，认真执行“三检”制度，及时做好车辆例保和维护工作，乘客安全是我们“以人为本，安全第一”的指导思想。

三，环境可以改变一切，但是环境要靠自己去创造。好的乘车环境不仅要窗明地净而且要语言文明，不欺弱小，不以貌取人，要以礼待人。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。

四，照顾特殊，扶老爱幼。工作中我们要发自内心的去照顾老弱病残孕特殊乘客。抬手一小事，温暖一车人。

五，乘客的利益高于一切，在车内我们如果遇到小偷和抢劫行为要敢于和他们做斗争，“见义勇为，弘扬正气”是我们中华民族的传统美德。

作为一名公交驾驶员，一名党员，一名党员示范车的驾驶员，我不仅要做好，而且要做的更好。 我要以先进党员为标准，优秀党员为榜样，再接再厉，扎身公交第一线，为昆山迈进文明城市，实现基本现代化而努力奋斗！