今年的7月1日晚上,在公交一场大会议室,公司党总支姚书记给我们上了一堂精彩的党课。他就“我们如何提升职业道德和素养”从“道德与素养的奥秘、诚信敬业与做人做事、做好本职工作就是敬业”这三个方面做了精辟的阐述。
职业道德和素养的提升在我们驾校广大教练员的执教过程中显得尤为重要。职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德,即一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称,属于自律范围,它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范,又是行业对社会所负的道德责任和义务。
“爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会。”是职业道德的基本内容。如何在企业竞争中进步并取得胜利,首先企业员工必须具备良好的职业道德,良好的职业道德是企业实现优质服务的重要一步。优质服务是企业发展的重要组成,也是企业赢得经济效益和社会效应的必然选择。对于驾校来说,优质服务能提升形象,赢得市场。对于教练员来说,有了良好的职业道德和素养能赢得学员信赖,会起到投桃报李的效果。去年,我进驾校的第一年,因为我曾经做个教练,而且当过优秀教练,时隔几年,凭着多年的底蕴和良好的职业道德和素养,经过不懈努力,生源纷至沓来,第一年,带出徒弟140人,考出驾照140本。年底前送10名学员给缺生源的教练。通过发扬和传承“敬业、奉献、互助、团结”的精神,也从一个侧面诠释了职业道德和素养的新内涵。
驾校教练员的职业道德必须具备:1、热爱教育,热爱驾校,教练育人,爱护公物,安全教学,维护驾校利益。 2、对学员坚持正面教育,促进学员全面发展,注意培养学员良好的驾驶品德和文明驾驶行为、开好安全车。
建立良好的职业道德,必须坚持文明从教、规范教学、增强履职的自觉性和责任性,以自身实际行动打造驾培良好形象。我们教练员的职业操守就是:(1)珍爱生命,安全第一(2)遵守法规,为人师表(3)规范教学,诚实守信(4)廉洁自律,文明施教 (5)勤于钻研,不断创新
在教学过程中,我始终对学员安全理念和意识的培养放在首位。因为一个好的驾驶习惯和较强的安全意识是开好安全车的关键;交通法规的制定是“以人为本”、以“关注生命”为前提的,在行车过程中,我积极引导学员注意路边的交通标志,培养他们的交规意识,让他们做到提前观察,及早处理,正确处置,开车的过程就是不断处理情况的过程,不断将道路上的复杂情况化为简单。“防患未然”要远胜“三不放过”。
在一般道路驾驶教学过程中,我常常以身作则做表率,从不为了抢时间而去乱违章,而是在提高行车的平均速度,在缩短处理情况时间上下功夫。开车讲文明、讲风格,积极营造和谐交通的新局面,用自己的实际行动来影响学员,让他们在良好的教学氛围中耳濡目染。
操作训练中,本人均能按规定着装,并注意仪容仪表,并在示范教学时严格按照操作规程进行教学服务,在讲解操作重点和难点时能做到语言文明,声音和蔼、亲切,用较强的亲和力来吸引学员听、看、做。在按计划对学员训练前,总是提前到校,提前到车,守时、守信。
学员来校训练是分期分批来的,而作为教练常常是得不到好好的休息,就好似“车轮战”,有时吃饭也顾不得去,有的学员有心好意请你吃饭,却常常被我婉言谢绝。在训练中,单调示范和重复讲解是教练面对每一批新学员常做的事,而每当此时我就会想到前一批的成功,于是,我就更加努力的教,时间对我们来说似乎很紧、很紧。耐得住寂寞对教练是一种考验,经得住枯燥的折磨是一种历练。遇到进步不快、悟性和车感特差的学员切不可粗言相加,更不可动以拳脚,而应该找出问题,查出疾症,适当增加训练课时,在鼓励中让其成长。
严格按照教学大纲进行施教,在施教过程中,并不断总结经验教训,向其他教练学习,认真总结每一批学员训练、考试中的得与失,制定新计划,钻研和创新新方法,教学有三重境界:教是为了教;教是为了不教;不教是为了更好地教。这三重境界都没有否定“教”。“教”即指导、引导、诱导、辅导。在初级阶段,学员的“学”离不开教练员的“导”。为了达到“教是为了不教”的目的,教学必须坚持“以学员为主体,以教练员为主导,以训练为主线”的教法和学法合一的教学方法,就要强调:教练员教学的基本模式“3W”,(“1W”:是是什么(What)?、“2W”:是为什么((Why))?、“3W”:是怎么样(How)?)也是学员自学的基本模式,既简单又容易操作,教练员上课长期使用“3W”模式,学员逐渐会达到不讲自知的效果。教练员也才能达到“由扶到放”,最后“不教”的境界。多和学员保持交流和沟通,征询其意见,倾听其建议,实行由封闭教学到开发教学的转变,从而达到教学效果事倍功半。
姚书记的一堂精彩党课,使我增长了不少新知识,同时也使我感到党员肩上的责任更重,我将把党课精神带到工作中,本人始终秉承“安全教学、耐心教学、廉洁教学”原则,用良好的职业道德和素养,用一颗热心、诚心、耐心、虚心、衷心来打造“五心”级服务,用驾驶证的较高含金量保证来提高行车的安全系数,用强烈的社会责任感和使命感为交通安全保驾护航。