自9月18日起，公交便民服务中心市民广场服务点3号窗口新增“换卡退卡”业务，由市民卡公司原设在亭林路108号市民卡服务中心13号服务窗口撤出搬迁进驻。新增的“换卡退卡”窗口主要负责办理昆通卡换卡、退卡、老市民卡退款、无效卡修复等后续配套业务。

至此，公交便民服务中心已有马鞍山服务点2号窗口及市民广场服务点3号窗口开通办理昆通卡相关后续配套服务工作，极大方便了市民就近及时办理各类公交卡相关业务。