2016年7月20日、22日，修理分公司姜介良经理带领生产经营科、维修车间负责人先后走访了公交四个营运分公司，以吸取分公司对于修理方面的意见建议，提升修理分公司整体维修质量和服务水平。

走访中，姜经理表示，服务对象的意见和建议是工作持续改进的动力，本着查问题、找原因的初衷，希望各公交营运分公司的机务经理、机务员、线管代表和驾驶员师傅代表对修理分公司的维修质量、服务水平、工作流程等方面多提意见和建议。会后，修理分公司将积极查找问题、分析原因，结合各营运分公司提出的意见和建议，制定合理解决方案和改善措施，力争把维修质量和服务水平再提一个新台阶。

本次走访交流活动共收集意见和建议10余条，为修理分公司改善维修质量和服务水平提供参考依据。走访有效地拉近与运营分公司之间的距离，让各分公司能更加合力地为昆山公交事业保驾护航。