为加强修理分公司员工队伍管理,提高员工素质,提升服务质量,塑造分公司文明服务新形象,2016年4月18日在汽车北站会议室举办了《2016年修理分公司员工轮训》培训活动。本次培训共分为3期,每期100人左右。
这次员工轮训得到了总公司的大力支持,公交公司副总经理游心东亲临会场并作了轮训开班动员讲话,同时对修理分公司在今后的工作中车辆维修与工艺规范;优质服务与维修质量和环境卫生这五个方面提出了要求。
本次培训课程分别有安全生产知识、维修知识、员工职业道德和服务礼仪以及公司各规章制度。培训中姜介良经理着重对员工关心的管理考核制度以及职工工资性收入分配实施细则做了详细解读。安全保障部滕秋华副经理从安全生产法和安全标准化为切入点,开展安全生产知识培训。
通过此次培训并将学习到的知识运用到工作中,将会更好地展示修理分公司员工的精神面貌,使我们的服务更温馨,车间更明亮,顾客更满意。


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