4月15日，我市第二条社区巴士962路正式开通。线路途经周市镇鑫茂路、青阳路、迎宾路、金瑭路、规一路、华杨路。

线路实行顺时针单环，始发点：华城美地，沿途停靠商业街、鑫茂路华杨路、鑫茂菜场、鑫茂花园、黄泥泾、市北花园、市北客运站、周市幼儿园、周市西苑新邨、金山嘉园、迎宾路青阳路、周市中学、迎宾社区、招商大楼南、周市康复医院（周市人民医院）、建管所、金瑭珑沐湾等站点，全程9.2公里。

该线路首末班分别为6：30和18：30，正常班次间隔8-15分钟，实行1元一票制，投入7米公交空调车3辆。

公交962路的开通，将沿线6个大型居民小区、多所学校、医院、菜场、政府办事窗口连成一线，进一步方便了广大居民买菜、购物、上学、就医等日常生活需要，受到沿途居民和单位的普遍欢迎。

社区巴士主要是为了满足社区居民短距离出行需求的公交线路，线路一般不长，以解决“最后一公里”问题。开通社区巴士是我市公交今年服务创新升级的一项重要举措， 2月2日，我市首条的社区巴士961路正式开通，服务昆山蓬朗蓬曦社区及周边居民的出行，开通至今，受到沿线居民的普遍欢迎。