2015年第一季度“百姓评公交”满意度测评工作结束，经过首届公交乘客委员会委员面向市民现场调查填写问卷的方式进行测评，测评得分80.33分，属于“比较满意”。高峰时段公交候车时间长、电子站牌信息化建设不完善，仍是不少市民眼中公交发展的“软肋”。

　　一季度“百姓评公交”满意度测评工作考察了全市77条公交线路，从对受访市民调查结果来看，市民对公交服务态度、乘车舒适度和车内环境卫生三方面评价满意度最高。市民反映的问题，则集中在高峰期等公交时间长和电子站牌信息不完善这两方面。不少市民提出，我市公交客流的潮汐现象明显，出行高峰高度集中，在节假日或上下班高峰时期班次密度不能满足百姓出行需求，提出在高峰时期要增加公交车数量，对线路进行加密。还有不少受访市民提出，目前已经建设的电子站牌存在信息不准确的现象，而且布点依然偏少。

　　针对2015年第一季度“百姓评公交”满意度测评结果，市运管处相关负责人表示，下一步将根据市民反映的问题及建议，结合城市道路条件的建设和改善，进行新一轮线网优化，对线路进行截断取直、优化调整，提高线网运行效率，同时进一步在主干道路上推广建设智能公交电子站牌。