根据2014年度ISO质量管理体系内审计划布署，公司于11月12-14日实施开展了质量管理体系内部审核工作。本次内审是公司自2013年9月建立并实施质量管理体系以来，首次覆盖公司城市公共交通、客运辅业板块全范围的内审活动。

内审组以GB/T9001-2008《质量管理体系要求》、公司的管理体系文件、适用的法律法规为依据，通过查看文件、询问相关管理人员、查阅记录、现场巡视等方式方法，花2天时间深入体系下属16个部（室）、子分公司进行审核，共开出8个一般不合格项报告。责任部门将在限定期限内针对所开出的不合格，采取纠正预防措施，内审组将对其整改情况进行追踪验证。

内审末次会议上，沈建忠总经理在充分肯定本次内审工作的同时，对下阶段质量管理体系工作进行了强调：一是进一步认识质量管理体系建设工作的重要意义；二是进一步规范公司各项工作流程,夯实各项基础管理；三是进一步深化部室职能调整与管理下沉工作,促进企业转型升级。