不久前，38岁的5路车驾驶员蒋国珍在2014（第二届）昆山交通“金方向盘”评选活动中获选“我最满意的公交司机”。做公交驾驶员6年来，她获得过昆山市交通系统十佳技能标兵、公交公司年度先进个人，被评为三星驾驶员。当一位蛮横的乘客当面把痰吐在她的脸上时，她忍着委屈，依然准点把乘客送达到站。“一口蛮不讲理的痰，挡不住我对工作的热情，因为我收获了更多的认可和关怀。”在接受记者采访时，蒋国珍如是说。

　　蒋国珍身材娇小、面容和善，脸上挂着暖暖的笑容。当年应聘公交驾驶员，亲友们有些疑虑：“你吃得了苦吗？”成为驾驶员后，她每天早上4点半不到便要起床，匆匆扒几口早饭，丈夫陈志杨开车送她赶到康居路附近的公交停车场。蒋国珍完成车辆的检查、清洗等多个环节工作后，开着公交车赶往5路公交的首末站好家居站，6点开始第一班工作。为了一门心思干好工作，她把儿子送到公婆那里住。“常常半个月母子见一面，偶尔去接儿子放学，从学校到家的那段路，是我们难得的相聚时光。有时候儿子怪我说，‘你都没时间管我’。”说到这，蒋国珍言语哽咽。

　　蒋国珍成为公交驾驶员后，先后跑过104路和5路，最辛苦的时候，一天要跑200多公里。5路车的线路管理员告诉记者，今年8月的一天，蒋国珍遇到了一件让她“感觉最屈辱的事情”：一位乘客拎着塞满物品的马夹袋上了5路车，蒋国珍执行公司的安全检查规定，要求乘客打开马夹袋接受检查，乘客不仅一口拒绝，还骂骂咧咧。在蒋国珍的坚持下，乘客只得把袋子里的东西给蒋国珍查看。看完了，蒋国珍正打算发动公交车，这位乘客却不依不饶，竟连吐几口痰，一口痰就啐在蒋国珍的脸上，巨大的屈辱感让她忍不住趴在方向盘上放声大哭。乘客们让蒋国珍报警，而蒋国珍怕报警耽误大家的时间，擦去泪水继续开车上路了。

　　“其实，乘客里还是好人多。有一次，我感冒咳嗽得厉害，一位乘客特意给了我一板润喉含片，我感觉到心里暖暖的。”蒋国珍说起来有些动容，她怀着感激，也把这份暖意传递给身边的乘客。今年上半年以来，当5路车行驶至东大桥站台时，总有一位坐着轮椅的老人要上车前往市第一人民医院友谊分院。一来二去，蒋国珍和老人熟悉了。老人身患尿毒症，定期要到友谊分院进行血透。每次看到他滚动轮椅艰难地要上公交车时，蒋国珍就会主动下车搀扶，待老人坐稳后再把他的轮椅一并搬上车。当车辆停稳在友谊分院站台时，蒋国珍再把老人从车上扶下并让他坐稳后才继续向下一站驶去。后来老人通过朋友给公交公司送来锦旗，赞扬5路驾驶员服务周到，公交公司才知道这件事。

　　说起蒋国珍，她婆婆裴桂香说：“儿媳的工作责任心特别强，有时轮到休息，只要听说其他同事有事，她就会主动顶班。因此在生活上，我们就尽量替她多分担一点，让她没有后顾之忧。”蒋国珍说，家庭的全力支持，让她成为很多女同事羡慕的对象。