修理分公司为贯彻公司管理提升年的总体要求，进一步提升车间现场管理水平和维修质量，规范车辆维修流程，于3月13日下午组织部分车间主管、组长、质检员到上海大众昆山建伟4S店交流学习，上海大众昆山建伟4S店领导非常重视，上海大众培训师、建伟服务总监周振华就车辆维修服务流程的预约、准备、接收车辆/制作订单、进行维修、质量控制/准备交车、交车/结算、跟踪等七个方面进行详细的讲解，随后到车间现场就上述七个流程进行互动交流。

培训结束后，参训人员纷纷表示结合自身实际工作情况和学习到的新理念，收获很大。修理分公司要求参训人员写出学习心得体会，以便于提升以后的工作。