马年春运迎来节后返程高峰，上班、探亲的旅客开始大量返回，2月9日，我市公交客流达42.73万人次。经统计,1月16至2月9日，春运25天中，公司累计发送班次161705.5班，安全输送乘客915.76万人次，客流量与去年同期基本持平。

此外，春运前25天中，公司服务热线96889696充分发挥问询、导乘、寻物、投诉等作用，累计受理各类咨询电话达9379件，其中建议42件,采纳建议8件，咨询内容主要涉及公交线路走向、公交车预到站时间、公交首末班时间及失物找询等问题。