2014年春运将于1月16日开始，2月24日结束，为期40天。经预测，今年春运公交客流量约1700万人次，节前，客流向各大客运枢纽站集中，周末客流量增长较为明显，日客流量较平时涨幅为11%～20%。为确保春运期间市民便捷出行，公司结合市民出行特点，提早部署，制订出多项措施以保障市民公交出行安全便捷。

一是加强春运组织领导。成立春运生产领导小组，制订春运工作实施方案，积极协调等部门建立跨部门协调工作机制。此外，下设安全保障组、机务保障组、后勤保障组和宣传保障组，负责检查营运车辆正班正点、三私行为、车辆安全检查等事宜，以保障春运运输规范、有序地进行。

二是加强安全生产保障。春运前，公司对参加春运的驾驶员进行排队摸底，排除人为事故隐患，严格执行“三不进站”、“六不出站”规定，落实道路客运安全告知制度；同时，与驾驶员签订“2014年度暨‘春运’安全责任状”，进行节日运输安全生产动员。

三是加强运力合理配置。科学制定运输方案，合理配置运力，春运期间，公司投入营运车辆1977辆，其中预备车40辆。公司将实时关注春运客流情况，灵活调整营运班次，尽最大可能缩短市民候车时间，确保公交车准班准点运行。

四是加强应急处置能力。制定《公交运营调度应急预案》和《花桥轨道三站配套公交调度应急预案》两套应急预案，将责任落实到人，并事先组织好各类应急处理、培训活动，以提高突发事故的临场战斗力。针对春运期间可能出现的恶劣天气和乘客滞留等突发事件情况，备足草包、防滑防冻等物件及预备运力，确保春运工作有条不紊地进行。

五是加强公交服务管理。安排安委会成员、车队管理员及预备驾驶员对火车站北广场、火车站南广场、汽车客运南站、昆山南站等重要公交枢纽站进行安全监管工作，维持好市民乘车秩序。