11月19-20日，公司开展ISO质量管理体系内部审核工作。内部审核工作由内审首次会议、审核组检查工作、审核组内部会议及内审末次会议组成。公司管理层、管理者代表、各部门内审员均参加了本次内审工作，南京船级社公司高利东讲师对本次工作进行指导和点评。

本次内审由四个审核组牵头进行，依据ISO质量管理体系《质量手册》标准分别对管理层与管理者代表、综合管理部、人力资源部等12个部（室）、子分公司进行工作审核，共得出7个不合格项报告。责任部门将在限定期限内采取纠正预防措施，审核组将对其完成情况进行追踪验证。

内审末次会议中，高利东讲师对内审工作进行点评。强调以顾客为焦点的服务原则；企业需加强对外包过程的生产控制，杜绝以包代管现象发生。沈建忠总经理指出，在接下来的评审工作中，全员需在思想上提高认识、统一思想；在行动上加大宣贯、规范管理、认真落实，确保质量管理体系工作顺利开展。