11月14日，四分公司在洪湖路会议室召开2013年 “回头看”工作会议，分公司经理等科室管理人员以、及开发区、花桥等各区域驾驶员代表参加了会议。会议期间，公司副总经理方永坚也莅临参会。

会议首先由分公司姚建栋经理对四分公司2013年3月组建以来的生产经营情况进行了总结并指出了分公司目前存在的一些问题。接着，由机务员代表和安全员代表分别汇报了3月以来分公司车辆机务和安全方面的相关情况，并对自己业内工作进行了小结和汇报。各区域线路的驾驶员代表在会上也积极发言，他们对分公司科室人员的工作表示了肯定，但也提出了自己在公交线路运营中发现的问题，同时也对公司的运营发展提出了自己的意见和建议。

与会期间总公司副经理方永坚与分公司员工亲切交谈，肯定了四分公司组建以来取得的工作成绩，并指出本次会议的召开最大的目标是要发现问题，从而更好的解决问题。他要求分公司要虚心听取驾驶员的意见和建议，对他们提出的问题与合理的要求要及时的反馈并妥善的解决。在对驾驶员辛苦工作表示慰问的同时方总还提出希望驾驶员调整好心态，做好自己的本职工作，从而保证分公司的顺利发展。

会议最后，由分公司姚建栋经理牵头对会议中各员工发现并提出的问题进行讨论研究，并在会后整理归档，分公司将对提问人以提出的问题予以及时的反馈和妥善的解决。