9月25日,在“今天我来乘公交”活动的余热中,分公司根据日常的工作经验,整理收集了16条关于学生乘车的注意事项,于当日在KBS论坛发帖。分公司希望通过主动关注学生这一弱势群体乘车的安全问题,来引导广大乘客规范乘车。一方面安全了他人,另一方面潜移默化的来为我们的驾乘人员制造一个规范的外部环境。
帖子发出即得到了昆山BBS论坛聚焦昆山版置顶,并被昆山电视台采用,于9月26日的《新闻夜报》栏目中播出。至今,该贴被查阅了3378人次,收到了网友们54条的跟帖。其中网友“yjzbxq”发表评论说:;网友“天蓝蓝”发表评论说:要给孩子普及常规知识教育;网友“Sheldon”发表评论说:赞,乘车一定要注意安全,尤其是孩子。
在我们看来,工作创新有时不一定用于直接工作上。通过一些小举措,来服务乘客,也能为驾、乘人员创造宽容、和谐的外部环境。而驾乘人员改善了工作环境,一样会有更大的耐心,更好的工作面貌,更细致的工作态度来回馈社会。
|