2013年06月08日，老客站正式停止使用，如何做好解释工作和服务好乘客是公交三分公司领导关心的头等大事。为把因线路调整而造成的乘客出行影响降到最低，也为弘扬和体现公司优质服务的宗旨，三分公司特别安排管理人员和乘（服）人员在早上5点就到达原老客站发班点，热心、耐心地向每一位乘客最好解释工作，得到了市民的好评，让服务与被服务者之间的关系得到了升华。